Stellenanzeige Mitarbeitender im Serviceteam (w/m/d) Call Center/ 1st-level-support
Wir sind die STADT UND LAND
Die STADT UND LAND Wohnbauten-Gesellschaft mbH bewirtschaftet mehr als 50.000 Wohnungen im eigenen Bestand, über 10.000 weitere Wohnungen im Auftrag Dritter sowie über 850 eigene Gewerbeobjekte und über 250 Gewerbeobjekte im Auftrag Dritter. Sie zählt damit zu den großen städtischen Wohnungsbaugesellschaften Berlins.
Für unser 100%iges Tochterunternehmen, WOBEGE mbH, suchen wir am Standort Berlin-Johannisthal ab sofort zur unbefristeten Einstellung in Vollzeit folgende Position
Mitarbeitender im Serviceteam (w/m/d)
Call Center/ 1st-level-support
Ein gutes Arbeitsklima, ein nettes Team und angenehme Arbeitsbedingungen sind Ihnen sehr wichtig? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Ihr neues berufliches Zuhause: Willkommen bei der WOBEGE! Für die Verwaltung, Vermietung, Verkauf – bei jedem Anliegen rund ums Wohnen in Berlin und Brandenburg sind wir die richtigen Ansprechpartner. Mit rund 80 qualifizierten Beschäftigten bieten wir unseren Kunden eine vielfältige Palette von Dienstleistungen rund um die Immobilie – und Ihnen ein sicheres und langfristiges berufliches Zuhause mit der Sicherheit eines Konzernunternehmens.
Hier sind Sie der Schlüssel zum Erfolg
Ihre Hauptaufgabe ist die Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit für unsere Kunden innerhalb unseres Serviceteams
Entgegennahme der Kundenanliegen
Qualifizierung und erste Bearbeitung von Kundenanfragen
Herausgabe von Bescheinigungen
Begrüßung und Organisation des Besucherverkehrs.
Das sind Ihre Verkaufsargumente
Sie haben eine kaufmännische Ausbildung im Bürobereich abgeschlossen oder Berufserfahrungen im Büro- oder Servicebereich
Sie telefonieren gern und haben viel Erfahrung in der Kommunikation
Sie verfügen über ein freundliches und kundenorientiertes Auftreten sowie gute Umgangsformen.
Sie haben keine Scheu vor der Arbeit mit IT-Programmen; SAP-Kenntnisse wären von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Sie zählen Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit zu Ihren Stärken.
Ihre Fähigkeit, sich in Wort und Schrift präzise auszudrücken, rundet Ihr Profil ab.
Unser Angebot – Ihre Zukunft bei der WOBEGE
eine unbefristete Position mit geregelten Arbeitszeiten von 8.00 – 16.00 Uhr (37 Std./Woche)
Homeoffice-Regelung kann genutzt werden
Tarifvertragliche Vergütung mit einem Jahresbrutto unter Berücksichtigung der individuellen Eignungen bis zu 44.000 €
30 Tage Urlaub im Jahr
fachliche und persönliche Weiterentwicklung fördern wir finanziell
betriebliche Altersvorsorge
aktives Gesundheitsmanagement
freundschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe und Unterstützung von allen Seiten
gründliche Einarbeitung in das Aufgabengebiet, für das Vorkenntnisse nicht zwingend erforderlich sind
Das klingt nach einem guten Angebot?
Dann ergreifen Sie jetzt ihre Chance, wir freuen uns auf Sie! Bitte bewerben Sie sich über unser Online-Bewerbungsportal.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Einen ersten Eindruck erhalten Sie hier: https://www.youtube.com/watch?v=tVYLDGr7jgI
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Frau Heidemarie Helms Telefon: 030/639905-59. Wir sind gespannt, von Ihnen zu hören!
WOBEGE Wohnbauten- und Beteiligungsgesellschaft mbH
Winckelmannstraße 3–5
12487 Berlin
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